服务设施

免费无线上网服务

信号名称:cmsk1979-free

手机登录:弹出画面后点击“短信”→输入手机号码接收验证码短信→输入验证码正常上网

笔记本电脑/平板电脑/IPAD登录:连接无线WIFI:cmsk1979-free→输入手机号码接收短信形式验证码→输入验证码正常上网

境外用户:连接无线WIFI:cmsk1979-free后,请工作人员协助,扫描笔记本电脑/平板电脑/IPAD弹出的二维码图→手机号/有效证件号码作为凭证,完成认证后即可上网

问询服务

如果您需要帮助,可前往 一层大厅深圳游客中心咨询工作人员。

便民服务

1.位于二层值机区域20号柜台。提供文印、行李打包等服务。2.位于一楼游客中心。提供寄存、失物招领、爱心轮椅等服务。

特殊旅客服务(轮椅服务)

为有需要的旅客提供轮椅服务,请前往一层大厅问询处办理相关手续。

母婴室服务

一层至四层提供母婴室服务。

饮水服务

一、二楼东西侧,每个候船厅均有冷热水服务。

行李手推车服务

负二层3、4号电梯厅旁、一层国内到达、国际/港澳到达出口、7号门旁;二楼值机柜台手扶梯旁、国内出发处7个点位提供免费行李手推车服务。

免费充电服务

一层至四层提供免费手机充电柜。

自助购取票服务

蛇口邮轮母港负一至二层提供自助售取票服务。

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